SINOPSIS
Esta es una guía que anima al nuevo empresario a comenzar una emocionante aventura, la de convertir una idea en una empresa. Escrito a partir de la experiencia, y con una motivación envidiable, el consultor José Ángel Fernández Serrano anima a los jóvenes empresarios a crear organizaciones orientadas al cliente como garantía de éxito, con entusiasmo, pero de forma planificada y respetando los elementos de gestión que todas las empresas deben tener en cuenta. Se hace especial hincapié en el aprendizaje continuo, el marketing y las ventas, la comunicación, la creación de equipos humanos y la calidad como elemento diferenciador de una organización. En resumen, la lectura de este libro da al nuevo empresario grandes dosis de optimismo, pero también una mirada profesional a los detalles que definen y definen la vida de un emprendedor que debe moverse en una sociedad tan competitiva como la actual, donde las nuevas tecnologías son cada vez más importantes .
